Link auf OS-Plattform und Streitbeilegungsverfahren

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@buch-musik.de